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晨刊訊 （通訊員 馬曉東 任廣強(qiáng)）“有了農(nóng)行網(wǎng)上銀行，匯款、代繳費(fèi)、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù)在家里就可以輕松搞定，再也不要大熱天到銀行排隊了�！苯�，棗莊農(nóng)行東城支行客戶李先生高興地說。
為了緩解廣大市民排隊難的問題，促進(jìn)低碳環(huán)保經(jīng)濟(jì)方式，棗莊市農(nóng)行近年來，一直致力于電子銀行產(chǎn)品的發(fā)展。上半年共為176000多客戶提供了個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行和短信通服務(wù)，全市112臺ATM機(jī)24小時為廣大客戶提供服務(wù)，單機(jī)日均交易量在320筆以上，啟動的電子渠道推廣工作，使越來越多的客戶在家 實(shí)現(xiàn)輕松理財。
為提高農(nóng)行電子產(chǎn)品的知名度和影響力，市農(nóng)行今年開展了一系列電子產(chǎn)品專項(xiàng)營銷活動。在三季度該行開展電子產(chǎn)品營銷季活動，將貸記卡、轉(zhuǎn)賬電話和商戶作為重點(diǎn)，組織營銷團(tuán)隊進(jìn)社區(qū)，開展業(yè)務(wù)咨詢，服務(wù)廣大市民，滿足他們對新產(chǎn)品、新知識的需求;與市聯(lián)通公司等單位開展“輕松e點(diǎn)通，農(nóng)行送實(shí)惠”活動，吸引中高端客戶。農(nóng)行電子產(chǎn)品高效的服務(wù)機(jī)制，簡捷流暢的服務(wù)流程，滿足了客戶個性化、特色化和全程化的服務(wù)需求，市農(nóng)行被消協(xié)評為“消費(fèi)者滿意單位”。
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